Jaroslav Koťa o asertivních technikách v jednání

Mluvili jsme o tom, v čem spočívá asertivní způsob jednání. Povídali jsme si o situacích, kdy ho můžeme použít. Hovořili jsme o tom, jak je těžké si ho osvojit. Probírali také, v čem je asertivní postup při jednání přínosný.

Asertivní jednání spočívá zjednodušeně řečeno v tom, že víme, co máme ve správnou chvíli říci. Dokonce k tomu umíme zvolit i patřičné zabarvení hlasu, intonaci, hlasitost či výraz tváře. Zkrátka pokud jsme asertivní, tak umíme naslouchat svým blízkým a reagovat i na svoje vlastní potřeby. Při jednání s druhými nejsme pasivní, ale ani agresivní.

Chovat se tímto způsobem v každé situaci není vůbec jednoduché. Často jsme totiž ovlivňováni svými náladami, emocemi nebo lidmi, kterými jsme obklopeni. Asertivní chování se tedy musíme naučit jako třeba nějaký cizí jazyk.

Nejdůležitější ze všeho je, abychom byli vnitřně uvolnění. Asi těžko budete pronášet klidná slova s bušícím srdcem a s napjatými svaly. K tomu všemu budete mít vyschlá ústa, zpocené dlaně či ztuhlé obličejové svalstvo. Okolí vás pak bude vnímat spíš jako agresivního nepřítele nebo osobu žijící ve strachu. Přitom existuje několik návodů, jak můžete získat vnitřní uvolnění.

Můžete například napnout všechny části svého těla. To znamená třeba chodidla, nohy, hýždě, svaly na rukou či zápěstí. A když se nikdo nedívá, tak se k tomu všemu ještě všelijak zašklebte. Zůstaňte takhle vteřinu či dvě a pak naráz uvolněte veškeré svalové napětí. Celý postup můžete případně opakovat.

Dále je důležité, abychom mysleli pozitivně. A to především sami o sobě, ale i o těch druhých kolem sebe. Negativní myšlenky totiž člověka zbavují síly a energie. Bohužel je ale mnohem jednodušší myslet negativně. Jedna ze studií dokonce prozrazuje, že průměrný dospělý člověk promarní negativními myšlenkami až 80 procent svého času.